Конкурс «Paddock girls 2006»

Конкурс «Paddock girls » — самое женское событие в мире высоких скоростей. Двадцать конкурсанток борются за право занять первое место среди прекрасной половины мото-тусовки. Зрители имеют возможность с помощью SMS проголосовать за участницу и написать ей комплемент. Все комплементы, а также рейтинг участниц в режиме реального времени отображаются на большом экране, установленном на сцене.

Также в ответном сообщении каждый проголосовавший получает текущий рейтинг участницы и ссылку на фотографию.

Розыгрыш билетов на MOTOR PARK

В рамках рекламной компании выставки ее организатор размещал анонс на щитах в разных местах города, охватив, таким образом, широкую аудиторию. Но желание посетить это мероприятие могло к моменту его проведения угаснуть, а рекламное сообщение просто забыться. В целях увеличения посещаемости мероприятия в наружную рекламу встроили призыв «отправь SMS и выиграй приглашение».

Акция предусматривала высокий процент выигрышей, таким образом, все желающие могли, увидев анонс, сразу же выиграть билет. Благодаря этому удалось превращать импульсивные желания в реальные посещения – больше половины выигранных билетов были использованы для прохода на мероприятие. Выдача призов была организована у входа в выставочный центр в специально оборудованном шатре. Для прохода необходимо было предъявить сообщение о выигрыше, содержащее защитный код.

Золотые покупатели

Акция «Золотые покупатели» прошла в магазинах электроники МИР в рамках кросс-промо с сетью ювелирных украшений Адамас. Акция стартовала в августе 2006 в городах одновременного присутствия обеих сетей – в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и Саратове. В рамках акции определялись и награждались «золотые покупатели» – те, кто совершил покупок на максимальную сумму за день, неделю и месяц. Причем, в каждом регионе выявлялись свои победители. В качестве призов участникам были предусмотрены ювелирные украшения партнера акции – сети Адамас.

Механика программы: Продавцам магазинов была установлена специальная программа, печатавшая купоны для участников. На купоне печатались условия акции, инструкция участника и секретный код, в который зашифровалась сумма покупки. Участники отправляли этот код в SMS на короткий номер и получали моментальный ответ:  «Вы совершили покупку на Х рублей. Вы — лидер недели. Останьтесь лидером до конца недели и получите золотой браслет.»  «Вы совершили покупку на Х рублей. У лидера недели – Y рублей. Лидер недели получит золотой браслет.»

Объявления в газету через SMS

Для издательского дома «Димарк» (г.Омск) запущен новый sms-сервис. С его помощью омичи могут размещать информацию в газете«Объ-явление»с помощью мобильного телефона. Для таких объявлений в издании создана специальная рубрика.

Универсальные карты оплаты сотовой связи «Ламизил Уно»

По заказу компании Новартис были выпущены универсальные карты оплаты сотовой связис символикой«Ламизил Уно». Сложно придумать лучшее нефинансовое поощрение, чем услуги сотовой связи за счет организатора промо-акции. Действительно, мобильной связью пользуется большая часть социально-активногонаселения,и даже редкие участники промо-акций, имеющие корпоративный телефон или не имеющие его вообще, с удовольствием порадуют близких таким бонусом. Универсальные карты аналогичны хорошознакомым картам оплаты сотовой связи,которые совсем недавно были основным способом пополнения баланса,но у них есть два существенных отличия. Во-первых, одной универсальной картой можно пополнить баланс у любого оператора, тогда как традиционные карты оплаты каждый оператор выпускает сам и действуют они только в его сети. Во-вторых, универсальная карта может быть оформлена в любом стиле и не содержит ничего лишнего. Эти два существенных отличия делают ее действительно универсальным инструментом организатора промо-акции.

Возможны два способа активации карты — IVR и SMS. Для активации карты первым способом достаточно бесплатно позвонить на сервисный номер и набрать на клавиатуре телефона секретный код, нанесенный под защитным слоем. Возможен и другой способ, когда абонент отправляет секретный код SMS-сообщением. Каждый сам выбирает, что ему более удобно.Есть еще один тонкий момент, связанный с распространением универсальных карт, это соответствие серийного номера карты, нанесенного на карте открыто и секретного кода, скрытого под защитный слоем. Такое соответствие делает возможным точное отслеживание распространения карт вплоть до сопоставления их конечных получателей с нимерами номеров телефонов, с которых они были зарегистрированы.

Универсальные карты оплаты сотовой связи «Круглосуточная прибыль»

Основываясь на опыте компании Зентива, Санофи-авентис выпустила брендированные универсальные карты оплаты сотовой связи «Круглосуточная прибыль».Универсальныекарты аналогичны хорошо знакомым картам оплаты сотовой связи, которые совсем недавно были основным способом пополнения баланса, но у них есть два существенных отличия. Во-первых, одной универсальной картой можно пополнить баланс у любого оператора, тогда как традиционные карты оплатыкаждый оператор выпускает сам и действуют они только в его сети. Во-вторых, универсальная карта может быть оформлена в любом стиле и не содержит ничего лишнего. Эти два существенных отличия делают ее действительно универсальным инструментом организатора промо-акции.

Для активации карты достаточно позвонить на бесплатный сервисный номер в коде «800» и набрать на клавиатуре телефона секретный код, нанесенный под защитным слоем. Зачисление средств происходит моментально.Исходяиз успешного опыта предыдущего проекта, для данных карт также была реализована возможность активации на другой номер телефона. Для этого перед вводом кода достаточно указать номер телефона, баланс которого необходимо пополнить.

SMS-вопросы на конгрессе «Ты — предприниматель»

На конгрессе было организовано двустороннее общее участников и спикеров. С одной стороны, участники задавали вопросы спикерам с помощью sms-сообщений. С другой стороны, спикеры задавали вопросы залу, вопрос висел на экране, а ниже отображались ответы участников конгресса, также отправленные с помощью sms-сообщений.

Презентации спикеров и sms-общение чередовались на большом экране и не только не мешали друг другу, но и обеспечивали непрерывность слайд-ряда во время закрытия-открытия файлов PowerPoint.

IP-колцентр для проекта «Сотрудничество»

Учитывая успешный опыт предыдущего проекта, компания «Новартис» приняла решение о его продолжении. 15 сентября стартовал новый этап работы IP-колцентра. Созданный в рамках данного проекта IP-колцентр (call-center) сочетает в себе функциональность CRM-системы, низкую стоимость IP-телефонии и возможность удаленной работы пользователей через интернет.

Пользователь системы, где бы он не находился, может вести свою клиентскую (контактную) базу,  планировать и совершать исходящие вызовы, фиксировать результаты. В систему заложены сценарии звонков, в соответствии с которыми у пользователя во время разговора появляются нужные подсказки и поля для заполнения. Отличительной особенностью системы является ее территориальная распределенность. Один пользователь, находясь в Новосибирске, звонит в Омск. Другой, находясь в Туле звонит в Лондон.  При этом они оба работают с единой клиентской базой, которая централизованно администрируется. Для работы с системой не требуется установки программного обеспечения – достаточно только выхода в интернет.

IP-колцентр для медицинских представителей компании «Новартис»

Созданный в рамках данного проекта IP-колцентр (call-center) сочетает в себе функциональность CRM-системы, низкую стоимость IP-телефонии и возможность удаленной работы пользователей через интернет. Пользователь системы, где бы он не находился, может вести свою клиентскую (контактную) базу, планировать и совершать исходящие вызовы, фиксировать результаты. В систему заложены сценарии звонков, в соответствии с которыми у пользователя во время разговора появляются нужные подсказки и поля для заполнения. Отличительной особенностью системы является ее территориальная распределенность. Один пользователь, находясь в Новосибирске, звонит в Омск. Другой, находясь в Туле звонит в Лондон. При этом они оба работают с единой клиентской базой, которая централизованно администрируется. Для работы с системой не требуется установки программного обеспечения – достаточно только выхода в интернет.

IVR-викторина из 3‑х этапов с бонусным каталогом на номере 8 800

Викторина представляет собой автоматизированный голосовой сервис (IVR), где участник общается с компьютером голосом и нажатием клавиш телефона. Она полностью бесплатна для участника, так как организована на сервисном номере в коде 800 (freephone). Основная задача викторины — укрепить знание особенностей и преимуществ препарата. Викторина проходит в три этапа. Доступ к каждому этапу осуществляется по персональному секретному коду, нанесенному на купоне под защитным слоем. Каждый этап состоит из шести вопросов, которые, как билет наэкзамене в ГИБДД, выбираются случайным образом. Правильные ответы на вопросы приносят участнику баллы, которые можно потратить на призы из бонусного каталога или отложить до следующего этапа.После ответа на все вопросы этапа участнику предлагается прослушать информациюо призах и выбрать себеодин из них в соответствии набранным баллам. Работа с каталогом призов осуществляется интерактивно с помощью голосового меню.Также, по усмотрению участника, можно сохранить набранные баллы и накапливать их в следующих этапах викторины для получения более ценного приза.